一产品与价格
当前主要产品与参考价格如下（最终以定价页及后台配置为准）：
| 产品类型 | 价格 | 说明 |
|---|---|---|
| 免费会员 | ¥0 | 注册后可在线阅读全部独立报告正文 |
| 付费会员 | ¥199（一次性） | 一次性开通，长期有效；解锁研究报告下载与邮件订阅权益 |
| 报告定制 | ¥2999/篇起 | 仅付费会员可下单，线下交付 |
| 机构定制 | 联系报价 | 另行签署协议 |
二支付方式
- 在线支付：微信支付（以网站实际开通为准）
- 对公转账：银行转账（机构客户适用）
线下付款时请在备注中填写订单号，我们将在确认收款后开通相应权益。
订单状态可在「我的账户」中查看。
三权益生效
- 在线支付成功：系统自动开通，通常即时生效
- 线下转账：人工确认收款后 1–2 个工作日内开通
- 付费会员：一次性权益，长期有效，不含自动续费
- 报告定制：支付成功后进入「待跟进」状态，研究员将联系确认需求
四退款政策
鉴于数字内容的特殊性，退款规则如下：
付费会员退款条件：
- 未下载任何研究报告且未使用邮件订阅服务的，自支付之日起 7 日内可申请全额退款
- 已下载研究报告或已激活邮件订阅的，原则上不予退款
报告定制退款条件：
- 研究尚未启动、未交付任何成果的，可申请退款
- 已开展研究工作的，按已完成工作量协商处理
特殊情形：
- 因系统重复扣款或明显错误的，核实后全额退还
五退款申请方式
请发送邮件至 research@lwtcj.com，注明以下信息：
- 订单号
- 注册邮箱
- 退款原因
- 支付凭证截图
处理时效：我们将在 5 个工作日内审核并回复。退款将原路退回，到账时间取决于支付渠道。
六发票说明
如需增值税普通发票或专用发票，请在付款后联系客服，提供开票信息与订单号。
机构客户对公付款可另行约定合同与开票流程。
版本信息
当前版本：v1.0 · 生效日期：2026-07-15。本说明依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国电子商务法》制定。瞭望塔 (Liorvanta Research) 保留对本说明的最终解释权。